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サービス設計

UXデザインをするための材料をリサーチし、サービスのコンセプトを策定していきます

ワークショップ・ユーザー調査

ワークショップやユーザー調査を行い、ユーザーの欲求や課題、それらを解決するアイデアの検討を行っていきます。

ペルソナ・カスタマージャーニー

サービスが意識するユーザー像（ペルソナ）を明確にして、ユーザーを理解しやすくすることで、効果的に戦略を立てられるようにします。また、そのペルソナが、サービスを利用する一連の体験のストーリーを可視化（カスタマージャーニー）し、課題を整理したり、ユーザーとのタッチポイントを最適化します。

コンセプト策定

サービスを今後、形作っていく上で、そのサービスの判断基準となるのが「コンセプト」です。これまでの内容を元に、サービスの提供する価値やそれらを実現する機能や要素を定義していきます。

UI設計

コンセプトやアイデア（機能）を元に、
UIの設計図（ワイヤーフレーム）に落としていく作業を行います。

機能設計・情報設計

サービスに盛り込むべき機能や情報を整理して、必要な要件を定義していきます。

UIコンセプト策定・ワイヤーフレーム

定義した要件を元に、UIの方向性を複数のアイデアの中で検討を行っていき最終的な案を決めていきます。最終案を元に、すべての画面のワイヤーフレームに落とし込み、サービスの設計を行っていきます。

デザイン

ワイヤーフレームをベースにしながら、UIをデザインしていきます。

デザインコンセプト

UIのビジュアルの方向性をブランディングと合わせながら、全体のトンマナやデザインルールを決めていきます。

ビジュアルデザイン・プロトタイピング

「迷わない」「わかりやすい」「見やすい」UIを目指して、UIのデザインを進めていきます。また、同時に実際の端末で操作できるようにプロトタイプを用意して操作感を確認していき、さらに「気持ちよく利用できる」ようにチューニングしていきます。

開発

最適な技術を選定し、安定して運用できるアプリケーションを開発します。

設計・開発・試験

UI/UX検討の際もエンジニアが並走するため、技術的な懸念を少なくした状態で開発に臨むことができます。目指したいサービスの世界観や運用体制を考慮して、技術選定を行い、実装していきます。最終的な試験を突破したら、クライアント様と一緒に世の中に公開しています。

デザインガイドライン

開発をクライアント様が行う場合は、デザインガイドラインなどをまとめてお渡しします。